Nos Services

HT Telecom accompagne les entreprises, institutions et opérateurs dans la conception, le déploiement et la maintenance de leurs infrastructures réseau. De l'audit initial à la supervision continue, nous assurons des solutions complètes et performantes.

🔍 Étude & Conseil

Audit réseau

Analyse complète de votre infrastructure existante : cartographie réseau, identification des points faibles, recommandations d'optimisation et mise en conformité.

Étude de faisabilité

Évaluation technique et budgétaire de vos projets : dimensionnement bande passante, calcul budget PoE, choix des technologies (fibre, cuivre, Wi-Fi), planification des phases.

Architecture réseau

Conception d'infrastructures évolutives : topologie redondante, segmentation VLAN, plan d'adressage IP, schémas de câblage, choix équipements adaptés à vos besoins.

🛠️ Installation & Déploiement

Câblage structuré

Installation de câblage Cat6/Cat7/Cat8 et fibre optique selon normes en vigueur. Pose en chemin de câbles, goulottes, faux-plafonds. Tests et certification des liens.

Installation équipements

Mise en rack des switchs, routeurs et serveurs. Brassage, étiquetage, documentation complète. Installation et configuration des points d'accès Wi-Fi indoor/outdoor.

Déploiement Wi-Fi

Étude de couverture radio, installation de points d'accès Wi-Fi 6/6E, configuration des contrôleurs, mise en place de SSIDs multiples, portails captifs, gestion des accès invités.

Liaisons longue distance

Déploiement de liaisons point-à-point et point-multipoint (PTP/PTMP) pour interconnecter des sites distants : études de visibilité, installation antennes et radios outdoor.

⚙️ Configuration & Intégration

Configuration avancée

Mise en œuvre de protocoles réseau : VLANs, Spanning Tree (RSTP/MSTP), agrégation de liens (LACP), routage inter-VLAN, ACLs de sécurité, gestion de la QoS.

Sécurité réseau

Authentification 802.1X/RADIUS, contrôle d'accès par port (NAC), filtrage MAC, isolation de clients, VPN site-à-site et accès distant, pare-feu et DMZ.

VoIP & Téléphonie

Intégration de solutions VoIP/ToIP : configuration QoS pour la voix, VLAN voix dédiés, déploiement de téléphones IP et softphones, passerelles analogiques.

Haute disponibilité

Mise en place de redondance : stacking de switchs, agrégation multi-châssis, protocoles de basculement (VRRP/HSRP), liens redondants, alimentations doubles.

📊 Supervision & Monitoring

Surveillance réseau

Mise en place d'outils de supervision (SNMP, Syslog) : monitoring de la bande passante, alertes en cas de panne, tableaux de bord temps réel, historiques de performances.

Gestion centralisée

Déploiement de contrôleurs réseau et Wi-Fi pour administration centralisée : gestion de configuration, mises à jour firmware, déploiement de politiques à grande échelle.

Analyse & Optimisation

Analyse du trafic réseau, identification des goulots d'étranglement, optimisation des performances, rapports d'utilisation, recommandations d'évolution.

🔧 Maintenance & Support

Maintenance préventive

Mises à jour régulières des firmwares, vérification des configurations, tests de redondance, nettoyage physique des équipements, remplacement préventif.

Support technique

Assistance téléphonique et à distance, intervention sur site selon contrat, diagnostic de pannes, résolution d'incidents, support niveau 2 et 3.

Gestion des garanties

Traitement des retours matériels (RMA), gestion des garanties constructeurs, remplacement express selon stock disponible, prêt de matériel de secours.

Documentation

Mise à jour de la documentation réseau : schémas à jour, inventaire des équipements, configurations sauvegardées, procédures d'intervention, carnets d'adresses.

🎓 Formation & Accompagnement

Formation administrateurs

Formation de vos équipes IT à l'administration des équipements déployés : interfaces de gestion, CLI, bonnes pratiques, procédures de dépannage.

Transfert de compétences

Accompagnement pendant et après le déploiement pour autonomiser vos équipes : sessions pratiques, documentation personnalisée, support post-formation.

Veille technologique

Conseils sur les évolutions technologiques : migration vers Wi-Fi 6/6E/7, passage au 10G/25G, adoption de solutions SDN, optimisation énergétique (PoE++).

Besoin d'un devis ou d'informations ?

Notre équipe technique est à votre disposition pour étudier votre projet et vous proposer une solution sur mesure adaptée à vos besoins et votre budget.

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